保险业做好灾后理赔服务

【摘要】随着台风“马勒卡”的步步进逼，宁波保监局要求全行业按照“查勘快、定损快、赔付快”的原则，在全力做好莫兰蒂台风理赔服务的同时，扎实做好对“马勒卡”的事前防御和灾害应对工作。

　　宁波保监局要求各保险机构落实24小时工作值班制度，密切关注台风动向，及时向社会公众发布危险区域提示和防灾减灾提示短信；配合做好风险隐患排查工作，对重点承保标的开展安全检查，减少安全隐患；第一时间报告重大险情及重大突发事件，每日两次报送理赔数据，提升理赔服务质量，并向社会公布理赔服务质量监督电话。

　　随着该市成为国家保险创新综合试验区，保险越来越多地被应用到社会管理中，成为政府防灾抗灾的好帮手。截至昨日，在刚刚过去的“莫兰蒂”台风中，全市保险业共接到相关报案39127件，报损金额1．66亿元。其中，公共巨灾保险报案33016户，报损金额1981万元；车险报案3238件，报损金额2335万元；企财险报案601件，报损金额7487万元；农业及农房保险报案1223件，报损金额3297万元。目前，出险车辆施救工作已基本结束，车险查勘率达99．6％。

　　提示：在刚刚过去的“莫兰蒂”台风后，台风“马勒卡”也即将到来。为此，宁波保险业配合政府做好风险隐患排查工作，对重点承保标的开展安全检查，提升理赔服务质量，全面做好灾后理赔服务。