【摘要】群众参保保险可以享受保险的保障，参保群众受到意外事故可以享受保险理赔，但是对于保险公司的不合理赔偿，群众可以向保监会进行投诉。
10月31日，中国保监会发布了《中国保监会关于2013年前三季度保险消费者投诉情况的通报》。通告称，今年前三季度，保监会及各保监局接收各类涉及保险消费者权益的投诉总量共15080件，同比增长28.44%。
财产险投诉来看，前三季度，保监会和各保监局收到涉及财产险公司的投诉6183件。其中投诉量居前5位的公司依次为：人保财险(1333件)、平安财险(1192件)、太保财险(746件)、阳光财险(407件)、国寿财险(272件)，这5家公司投诉量总和占财产险公司投诉总量的63.88%。
人身险投诉来看，前三季度，保监会和各保监局收到涉及人身险公司的投诉8835件。其中投诉量居前5位的公司依次为：中国人寿（601628）(2386件)、平安寿险(1127件)、新华人寿(1000件)、泰康人寿(912件)、太保寿险(696件)，这5家公司投诉量总和占人身险公司投诉总量的69.28%。
提示：中国保险会发布《中国保监会关于2013年前三季度保险消费者投诉情况的通报》。保监会接到的投诉同比增长28.44%。各大保险公司应该维护群众利益，为群众提供更好的保障。
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