医保卡消费信息暂时不能网上查询

发表时间：2025-02-07 16:21

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[提要]【摘要】医保卡可以通过电话和网上查询信息但是并不能查询消费记录，社保局为了保障群众私密信息，查询医保消费记录只能到社保中心查询。“现在银行卡都能通过电话和网上查询消

　　【摘要】医保卡可以通过电话和网上查询信息但是并不能查询消费记录，社保局为了保障群众私密信息，查询医保消费记录只能到社保中心查询。

　　“现在银行卡都能通过电话和网上查询消费记录了，为什么新区的医保卡必须本人跑到社保中心，才能查到消费明细？”近日，苏州某网站上一篇关于医保卡的投诉帖吸引了不少网友的关注。

　　据发帖网友称，自己曾就医保卡消费记录查询问题，网上咨询了苏州市人力资源和社会保障局，得到的答复是：“职工在网上是无法查询医保消费明细的，必须本人到社保中心查询。”这让该网友大失所望。

　　苏州市社保中心相关负责人告诉记者，不仅是新区，苏州市区及其周边的很多城市，目前都未开通医保卡消费记录网上查询。主要原因就是“隐私”。

　　据介绍，目前市民登录社保中心网站输入社保个人编号和身份证号后，可查询到医保的缴费年限、记录、对账单等，但几乎没有涉及个人病情、身体状况等私密信息。如果要查询医保消费记录，必须由本人携带身份证和医保卡前往社保中心，由工作人员代为查询。“一旦这些信息全部上网，即便有严格的防护措施也难免有漏洞，所以为了保护市民隐私，目前苏州暂时不会开通医保消费记录网上查询。”

　　提示：医保卡消费记录查询只能在社保中心柜面上查询，不可以在网上或电话查询，为了保障群众的隐私信息不会被泄露。目前暂时不会开通一包消费记录电话网上查询。

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