太平人寿上分荣获上海保险业奖项

【摘要】近日，上海市保险同业公会公布了2016年上海保险业“制度创新、服务争优、技能提升”团体优秀成果评比活动的表彰决定。其中，太平人寿保险有限公司上海分公司报送的《E服务项目成果——保险业务增值税电子发票自助下载功能》荣获三等奖。

　　该项目为太平人寿2016年“营业税改增值税发票”工作实施重点。在此期间，太平人寿上海分公司运营服务部、财务部和保费部相互沟通、协作，密切配合总公司运营管理部和财务部进行增值税发票系统的开发和测试。

　　这项E服务成果是太平人寿上海分公司微信渠道客户自助服务的又一创新，一方面助力于太平人寿网上营业厅平台，另一方面也有助于继续深化太平人寿网络服务功能的开拓和创新。

　　该平台目前实现了客户通过微信自助平台办理保全业务、进行保单签收、保单所属万能账户即时查询，以及首、续保费以及保全发票的下载。其以服务的自助性、操作的网络性及保全服务的实时性为特征，打破了传统保单受理方式、服务渠道及操作时效的局限性，促进传统人寿保险各项服务方式转型，让客户真正享受7×24小时便捷的保全服务。

　　提示：太平人寿上海分公司的《E服务项目成果--保险业务增值税电子发票自助下载功能》荣获上海保险业奖项。据了解，该平台能够让客户自助办理保全业务，自助查询万能账户。