住房公积金网上预约让信息化更加便民

为了进一步提高政府办公效率，租房提取、购房提取、还贷提取等5项住房公积金提取业务已经上线试运行。这样高效信息化的应用让人们深刻的体会到生活的便利。

公积金中心有关负责人介绍，深圳市住房公积金提取业务自9月1日分步试运行以来，运转顺利。其中网上预约办理业务的方式既方便了广大职工，大大缩短了职工在柜台排队等候的时间，又缓解了深圳179个公积金业务银行网点的压力，平衡了各业务银行网点的工作量。

网上办事大厅24小时开放

经批准，公积金业务办理将全面试行网上预约办理业务的方式，租房提取、购房提取、还贷提取等业务于28日上线试运行后，各业务银行网点原则上只受理网上预约成功的提取业务。

据悉，公积金中心网上办事大厅将24小时开放提供网上预约服务，职工申请时可以清晰地了解所有业务银行网点的已预约人数和可预约人数，根据自身情况预约业务办理时间和网点。在预约成功后，职工只需在约定的时间，携带办事所需材料，直接到选定的业务银行网点即可办理业务，轻松省心，方便快捷。

该负责人解释说，目前深圳住房公积金缴存职工已经超过350万人，初步预计租房提取、购房提取、还贷提取等业务上线试运行后，会形成一个提取业务高峰期。全面采用网上预约办理业务，可以方便广大缴存职工，大大提高办事效率，使职工能够省时、省力、省心地办理提取业务。

推出多项服务措施

除了在提取业务全部上线初期全面实行网上预约办理提取业务外，公积金中心还将和建设银行深圳分行、招商银行深圳分行、中国银行深圳分行这三家归集银行一起推出多项服务措施。

首先，公积金中心和三家归集银行将大力推行主动上门服务的方式，采用信息化手段将住房公积金业务系统延伸至企业，通过上门直接办理提取业务或集中收取提取业务办理件的方式，为职工提供优质服务。据统计，此服务预计将惠及超过160万的缴存职工。

另外，“职工委托单位代办住房公积金提取业务”的试点工作已逐步展开，目前此项工作正处于试点阶段，在取得成功经验后，将在符合条件的单位推广，届时将会为广大职工提供更多元化和更便捷的住房公积金提取服务。

给您提个醒临时改变计划请及时取消预约

公积金中心提醒广大职工，目前各业务银行网点的可预约人数是根据各网点每个工作日的最大业务办理能力设置的，各网点只有在预约不满的情况下才会受理职工临柜提取申请。

同时，职工应根据自身实际情况预约业务办理时间和网点，并做好计划安排，如果不能按预约时间前往办理业务，应及时在公积金中心官网(www.szzfgjj.com)网上办事大厅取消预约。

该负责人表示，公积金中心将根据提取业务试运行的实际情况，进一步优化网上预约流程，不断优化有关服务措施。各业务银行网点工作人员将为没有条件上网的职工在银行网点现场提供网上预约的服务并协助有紧急情况和特殊需要的职工办理提取业务。

提取住房公积金网上预约流程网上预约流程

打开公积金网站，点击“网上办事大厅”，进入网上办事大厅。点击“个人登录”，进入系统登录界面。在系统登录界面输入职工公积金账号、密码、验证码后，进入“住房公积金网上办事大厅个人界面”。进入“住房公积金网上办事大厅个人界面”后，可选择住房公积金联名卡密码修改或预约业务。选择办理住房公积金联名卡密码修改业务(首次登录)，在“深圳市住房公积金网上办事大厅个人界面”点击“联名卡密码修改”。输入卡号、旧密码、新密码后，联名卡密码修改成功。

注意事项：住房公积金账户的初始密码为身份证号码后六位，有X的以0代替。

选择办理业务预约业务，点击进入“发起预约”，选择提取原因、地区、机构以及具体网点后，页面下方将显示该网点可预约人数、已预约人数和可预约时间(每日共6个预约时段)。

首次办理住房公积金提取业务的，须到住房公积金联名卡发卡银行的任一住房公积金业务银行网点办理业务，预约时应选择发卡银行中的一家网点。

选择预约内容后，点击“提交”，系统预约成功。提交成功后，选择“确定”，则直接打印预约回单；选择“取消”，可在需要打印时进入打印预约菜单进行打印。点击进入“取消预约”，职工可取消预约。职工在预约成功后如需要打印预约信息，可点击进入“打印预约”。

预约注意事项预约成功后，请持身份证或凭预约编号(不需要打印)到预约机构排队机取号，办理相关业务。通过网上预约功能，可预约3个工作日内的提取业务。

预约机构预约人数已达最大预约人数，系统将提示“预约已满，不许添加预约信息！”。不能按预约时间前往预约机构办理提取业务的，请在预约时间前一天下午16:30前通过网上办事大厅取消该项预约。