深圳社保网上服务大厅介绍及使用说明

随着网络技术的发展，很多地区的参保人足不出户就可以办业务，深圳社保网上服务大厅整合了20个服务项目，让市民的查询缴费更加方便快捷。

2009年10月28日...个人登录深圳市劳动保障网，进入网上服务大厅须先办理注册，注册成功后，即可凭身份证号和密码自由上网办理社会保障卡挂失、社保信息查询、工考报名、资格...

据了解，市民办理各项业务时需要绕着深圳跑大半天分别到各系统的窗口办理。据统计，单是自由职业者一类，深圳每年就有近30万人次到柜台办理缴费申报、个人信息修改等业务。
　　
 

深圳市劳动和社会保障局新闻发言人李卓介绍，网上服务大厅实质是对劳动保障20个网上服务系统的整合，企业和个人只需要登录“劳动保障网上服务大厅”，注册后，即可以通过一个入口办理业务。

以企业为例，登录到网上服务大厅企业可以自行为员工进行补交养老保险，自助生成社会保险台账并实时划款，同时还能办理网上退保和招调工申报等业务。　　

目前，使用劳动保障网上服务系统的企业已达12万家，企业办理劳动保障业务的九成以上均能通过网上服务系统办理，网上服务的安全性成考验。
　　
 

为了确保网上操作安全可靠，网上服务大厅引入了第三方认证技术，办理招调工、社保费缴交及退保业务的用人单位必须先办理“CA”证书(即“电子认证证书”)才能进行登录。
　　
 

针对个人用户，由于考虑到费用问题，薛德衡表示目前暂时采取社保卡卡号+身份证号码+密码“三管齐下”的方式保证安全，但日后，劳保局将考虑向个人用户发放“CA”证书。
　　
 

据了解，网上服务大厅整合劳动保障网上服务的所有系统，只需一个入口就能查询办理业务，改变以往多系统多入口、多密码的状态，极大提高办理效率。
　　
 

据悉，深圳市早在1999年已推出针对企业的网上服务系统。经过不断优化升级和完善，该市目前使用劳动保障网上服务系统的企业已达12万家，企业办理劳动保障业务的九成以上均能通过网上服务系统办理，极大地方便企业。网上服务大厅还引入“电子认证证书”，提高操作可靠性和安全性。
　　
 

据介绍，此次网上服务大厅也首次向参保个人提供服务。个人要求是社会保险参保人，包括企业和机关事业单位的员工、个人窗口缴费人员、领取失业救济金人员和离退休人员，而少儿医保参保人暂时不能使用。
　　
 

记者了解到，深圳户籍参保人还可以申请包括缴费申报和个人信息修改等自助业务。此外，服务大厅还提供一些新业务，如办理大病统筹可先在网上输入资料，网上受理之后可根据要求前往窗口提供原始单据，减少因资料不全等不必要的麻烦，大大节约时间和成本。

深圳社保网上服务大厅使用说明
  　　 
 

个人网上服务窗口 在深参加社保经过网上注册成功后可使用此功能。目前个人网上服务包含以下功能：

1、基础服务：提供查看和修改个人基本资料信息的服务和功能包括重置服务密码、通信地址修改、邮箱等。

2、查询服务：招调工进度查询、工考成绩查询、社保缴交状态、社保余额查询、各个险种缴交明细查询等。

3、业务办理：个人窗口人员业务办理（针对个人缴费窗口人群）。

单位网上服务窗口 为了确保网上操作的安全，企业网上服务引入第三方认证方式进行登录，只有办理了CA证书的企业才能登录到企业网上服务中办理相关业务。 目前开通企业网上服务的业务包括社会保险网上申报、网上退保和招调工申报三项业务。
     
 

对于登录到网上服务大厅的企业，将赋予特殊的操作权限，如在企业社会保险网上申报中，企业可以自行为员工进行补交养老保险处理、可以办理自助缴费业务等。