北京医保中心电话是多少

想要查询自己的医保信息，除了上网查询，最方便的就是电话查询了，那么北京医保中心电话是多少呢？

北京市民只需拨打电话12333，按照一定的程序，就可查询到自己的个人社会保险账户、个人养老保险信息等多种信息。信息具有保密性，只对本人公开。

北京劳动保障咨询电话12333电话系统于2003年12月16日开通，是继上海之后全国第二个劳动保障咨询热线。12333电话系统为北京市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等法规咨询和办事指南服务，是老百姓获知政府在劳动和社会保障方面政策的便捷咨询服务平台。

北京12333开通三年来通过电话解答、网上回复、发送传真等多种形式，已为群众提供服务240余万件。目前咨询热线拥有120条线路，50路提供人工服务、10路提供传真服务、60路提供自助服务，系统每天接电话数量达4000多个，特别是在各种新政策出台时，每个咨询员每天回答的咨询电话达100多个。

骗保电话勿轻信

近来，有很多的消费者都曾经接到过这样的电话。“这里是医保局，您好，您的医保卡有异常使用情况，本局即将在今天下午4点30分强制停卡，如有疑问转接人工咨询请按9。”

如果你接到了这样的电话，千万别搭理它，因为这是一个彻头彻尾的诈骗电话。记者向北京市人力资源与社会保障局医保热线96102核实，负责人刘先生称：医保局没有电话通知权限。

北京医保中心：不会以电话或短信形式通知

北京市医保热线负责人刘先生表示，不会以电话或短信方式通知持卡人社保卡的相关问题，因为社保卡能不能用只有在医院使用的时候，挂号或医生会告诉他能不能使用，我们这边即使通过身份证号码都查询不到能不能用。不能用有多种原因，比如卡片存在故障，芯片损坏了，或者保险没有正常缴纳，都有可能不能用。北京市社保中心已经下发通知，北京市各经办机构，区县社保中心或各街道社保所，都没有电话通知业务，从来不会通知个人。

为此，朝阳区医疗保险事务管理中心还发布了通知，提醒参保人注意安全，不要上当。通知如下：

各位参保人：近日，有人恶意冒用朝阳医保中心咨询电话的名义进行社保卡欠费、停卡的诈骗活动，希望广大参保人谨防受骗。

目前，通过社保卡名义诈骗主要分欠费、停卡类两种：

一种是嫌疑人冒充公检法系统，谎称事主在医院开过大量的处方药或大量涉毒药品，或称事主用医保卡购买了价值上万元的违禁药品等，进而要求事主转账汇款；

另一种是嫌疑人假借通知事主领取社保补贴进而诈骗。嫌疑人一般使用短信等方式向事主发送虚假信息，要求事主回拨短信中提到的电话号码，再让事主按照提示在ATM机上使用英文界面操作，完成转账汇款。

朝阳区医保中心特此提醒广大参保人，在医保卡使用过程中如出现问题，相关机构会通过参保单位告知用卡人，不会要求转账、汇款等。

请参保人提高警惕，切勿上当。

如果市民家接到类似的电话后存在疑问，可以去人力资源和社会保障局服务窗口或者到就近的医保定点医疗机构、定点零售药店刷卡验证，还可到银行营业网点查询。此外，即使真的是医保卡存在问题，医保处的工作人员也不会主动打电话告知。