大众保险联合春秋航空推出“航班延误保险”

如今，飞机已经成为人们出行的最佳交通工具，它的最大特点就是速度快，另外乘坐舒适也是人们选择飞机出行的一个重要因素。然而除了速度快之外，航班延误成了旅客们最厌恶却有不得不接受的事情。

事实上，针对航班延误现象，乘客完全可通过购买一种保险产品--“航班延误险”来解决赔偿问题。尤其在极端天气频发，航班延误频频的今天，花20元钱为自己买上一份额外的保障，相信对于经常坐飞机的商务人群还算不错的选择。

目前，国内一些保险公司已经推出航班延误保险保障，这些保险渠道多元、投保便捷。

去年，大众保险推出国内首个航空公司网站直销的“航班延误保险”。旅客在春秋航空网站订票时，可以自主选购航班延误补偿保险，20元一份。乘客投保后，不论是天气原因、机械故障还是流量控制，只要不是其自身的原因，都可以在航班取消、延误后获得赔偿，相较其他航班延误险可谓是一个创新。

至于具体的赔偿金额，大众保险相关负责人介绍说，航班起飞延误超过3小时，就能获得最高400元的赔偿；航班取消，即可获得300元赔偿。值得一提的是，航班起飞延误超过3小时或取消，无需旅客报案，或提供航班延误、取消证明，系统立即自动理赔。大众保险的信息系统将自动向购买保险的乘客发出理赔短信，提醒旅客进行索赔。大众保险在得到需要理赔的旅客账号后，将立即办理赔款支付手续。

一些旅游保险产品大多含“航班延误”责任

例如出国旅游买的保险，基本都含‘航班延误’责任。目前在售的境外旅行险产品中，基本都涵盖了“航班延误”责任，尤其对于赴欧的旅客，在临行前都会被强制购买境外旅行险（这是“申根”国家签证强制性的要求），这类保险就有“航班延误”乃至“旅程延误”责任。

春秋航空航班延误险介绍

●保险责任

航班取消保险责任

若被保险人遭遇其预定搭乘的航班被取消，保险人按本条款约定给付保险金，但最高给付保险金额以保险单所载明的金额为限。

航班延误保险责任

保险期间内，若被保险人持本人购买的有效机票以乘客身份乘坐航班时，因自然灾害、恶劣天气、机械故障、被劫持、该承运人的雇员罢工或临时性抗议活动、恐怖分子行为、航空管制或航空公司超售机票，以及其它非旅客自身原因，遭遇所预定搭乘的航班较预定起飞时间延误，且延误达到保险单所载明的时间，保险人按本条款约定给付保险金，但最高给付保险金额以保险单所载明的为限。

航班延误的判断标准是航班承运人发布的定期航班时刻表的预定起飞时间和航班实际起飞时间之间的差（以航班承运人实际发布的起飞时间为准）。

●除外责任

航班取消除外责任

被保险人自身原因导致的航班取消。

航班延误除外责任

• 被保险人抵达机场时，已超过原定搭乘航班办理登机的时间；
• 被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班。
• 航班起飞后的经停和备降不在承保范围内

对于哪些原因导致的航班延误，才能获得保险理赔，主要也是看条款中的约定。在一些旅游保险产品中，罢工、暴动、恐怖行动等导致的航班延误，也列入可赔偿的合理原因之内。但有些产品中，这几类行为是列为除外责任的，只有天气等自然因素导致的航班延误才能获赔。而天气原因中，有些条款规定得非常细致，暴风雨、暴风雪、火山、泥石流等列在赔偿范围内，但地震、地陷等却又不在赔偿范围内。因此消费者在购买航班延误保险时，一定要仔细阅读条款，熟知保险责任和免责条款。