中银保险安徽分公司招聘信息

中银保险有限公司是经中国保监会批准设立的全国性财产保险公司，总部设在北京。公司经营由中国保监会批准的非寿险保险业务，目前已在全国24个省、自治区、直辖市设有分支机构。作为中国银行的全资附属机构，公司采用银行保险创新经营模式，充分利用中国银行的品牌、渠道、客户资源和业务机会，通过与中国银行的无缝连接，提升集团竞争力，满足客户一体化金融服务需求，巩固多元化金融服务平台。

安徽分公司于2008年8月8日成立。依托中国银行集团优势和金融一体化经营特点，开业以来业务发展迅速，为满足公司发展需要，拟引进一批新鲜力量，充实公司各个部门、分支机构，为公司今后发展储备人力资源，也为学生提供实习机会和就业机会。

岗位：电话中心坐席代表

职责：

• 负责按照理赔接报案与调度流程、话术及规则，受理客户的电话理赔报案申请；
• 在系统中完成报案派工与调度作业；
• 按照电话查询与咨询工作流程、话术及规则，受理客户的电话查询或咨询；
• 按照呼出类业务受理流程和操作规范，受理公司呼出类电话工作，包括：理赔、投诉、续保回访等，以及其他公司根据经营所需而设定的各类呼出话务。

岗位：资料审核岗/集中录入岗/集中复核岗

职责要求：

• 审核投保申请、批改申请等影像资料；处理、流转、追踪及督办资料审核问题件；
• 集中录入日常的投保申请、批改申请等影像资料；处理、流转、追踪及督办录入问题件；
• 集中复核日常的投保申请、批改申请等影像资料与录入信息是否一致；处理、流转、追踪及督办复核问题件。

岗位：车险理算岗

职责：

• 根据总公司车险理算政策、流程及规则，参与制定运营中心车险理算规则及管理制度；
• 执行权限内车险案件的日常人工理算作业；
• 下发、追踪及处理权限内车险人工理算问题件；
• 分析车险理算数据并定期形成分析报告；
• 定期检视优化车险理算流程与规则；
• 管理车险理算模块系统需求并参与系统测试。

岗位：医疗理算岗

• 根据总公司意健险理算政策、流程及规则，参与制定运营中心意健险理算规则及管理制度；
• 执行权限内意健险案件的日常人工理算作业；
• 下发、追踪及处理权限内意健险人工理算问题件；
• 分析意健险理算数据并定期形成分析报告；
• 定期检视优化意健险理算流程与规则；
• 管理意健险理算模块系统需求并参与系统测试。

任职条件

学历要求：全日制大学专科及以上学历；

专业要求：以人文/社科/商务/汽车/医学类专业为主的高校应届毕业生；

职位胜任能力：

• 1）正直、踏实、有责任心，工作主动、细致；
• 2）了解保险业知识和相关法律法规；
• 3）具备一定的沟通、协调能力和团队精神；
• 4）具备一定的分析和解决问题的能力；
• 5）具有内部客户服务意识。