中国人寿保险官方网完成“可信网站”验证

随着经济的发展，互联网销售逐渐成为主流，然而，网络销售也存在弊端，如何避免呢？对此，国家与企业应通力合作，保护消费者的合法权益。

为了防范网络保险欺诈，中国保监会在官网发布了《互联网保险业务监管规定(征求意见稿)》(以下简称“《征求意见稿》”)，旨在加强正规保险机构信息披露。

而笔者从“可信网站”验证管理机构中网(knet.cn)获悉，为了防范保险类网站假冒钓鱼风险，实现指定信息及时防伪披露，中国人寿保险(集团)公司(以下简称“中国人寿”)官网已经率先完成“可信网站”验证，提前践行了保监会有关网络保险规范管理要求。

以“中国人寿保险官方网”为例，今后广大网民或公众在登录中国人寿在线办理保险业务时，可随时通过查验“可信网站”验证标识，核对中国人寿公司有关工商信息、网站信息、域名信息等。

为进一步发展互联网销售业务，丰富互联网销售产品，中国人寿保险股份有限公司对互联网销售产品不断更新改革。

中国人寿保险官方网以客户为中心的核心理念，对网站的信息架构、用户流程进行了全面优化，更加人性化的用户体验为广大网络用户提供更优质的服务。

中国人寿保险官方网打造了新的网上购买保险产品通道，旅游、交通意外、综合意外保险网上购买更便捷；整合了中国人寿保险官方网所有在线自助服务功能，保单查询、激活卡激活、国寿鹤卡申请都能通过在线自助服务随时进行。

登陆中国人寿保险官方网，清爽不失稳重，亲和不失大气的视觉形象让人充分感受到中国寿险业领军企业稳健却充满朝气的独有魅力。

“产品中心”板块为广大用户提供了中国人寿热销的20多类50多个保险产品信息，可全面满足用户的个性化需求。用鲜活的投保示例、清晰的数字、通俗易懂的描述对保险产品进行介绍，拉近了保险与大众生活的距离，同时还完善了产品保费试算功能，让大家对产品的价格和保障有更全面的了解，选择自己真正需要的保险产品。

进入“客户服务”板块，用户可以按照完整的保单流程查询中国人寿的客户服务指南，从如何购买、如何交费到保单售后服务，再到保单理赔服务，都有清晰的流程说明及详尽的专家提示，简洁明了又全面周到。在“国寿1+N增值服务”栏目，客户还可以了解到中国人寿最新的增值服务信息，并可轻松查询遍布全国各地的国寿鹤卡特约商家情况。在线自助服务功能更是满足了用户日益增多的网上服务需求，只需要简单注册就可以更好地体验在线留言、产品收藏、服务网络查询等在线功能；已经购买过中国人寿保险产品的投保人还可以随时掌握自己的保险合同状态，查询帐户信息，详情见中国人寿在线客户服务系统服务指南。

官网线上购买操作便捷

互联网销售流程简单、操作便捷，客户只需通过公司官方网站线上选择产品、计算价格、填写投保信息、完成线上支付，可以在线上实时得到电子保险凭证。几分钟即可完成整个投保过程，足不出户就能拥有一份意外保险保障，方便快捷。同时网上购买保险省去了大量的中间环节，除享受优惠的价格外，为客户带来更多便捷。

新型产品选择更多

中国人寿互联网销售产品是面向全国客户销售的短期意外险产品，产品线覆盖了广大客户最为关心的综合意外、交通意外、旅游意外、家庭意外、公民出境及意外医疗、意外住院等方面的意外保障需求。目前，所销售的产品险种丰富、组合灵活，客户可以根据自身需求，选择不同的保险期间、保险金额及保险责任进行搭配；真正体现了“以客户为中心，以产品为中心”的宗旨。

作为中国人寿大力推进电子商务服务的重要组成部分，中国人寿互联网销售业务将会继续秉持“以客户为中心”的服务理念，竭诚为广大客户提供更加安全、便捷的服务。