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阳光人寿保险股份有限公司号召市民关注微公益

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[提要]阳光人寿保险股份有限公司号召市民关注微公益,拒绝中国式过马路,一切为了自己与家人的安全着想。近段时间,“中国式过马路”、“应急车道占用&rd

阳光人寿保险股份有限公司号召市民关注微公益,拒绝中国式过马路,一切为了自己与家人的安全着想。

近段时间,“中国式过马路”、“应急车道占用”等成为了有关社会秩序的热议话题,大家都希望有一个良好的社会秩序。近日,阳光人寿保险股份有限公司重庆分公司在2013年的客户服务节开幕式上,发起了关于共同维护社会公共秩序的“左行右立”公益活动,号召数百名员工以及到场的客户积极的参与到微公益行动中来。

据悉,“左行右立”是号召大家在高峰时期乘坐如轨道交通、商场等公共区域的扶梯时,遵守“左行右立”的原则,尽量站在扶梯的右边,把左边的通道让给有急事的人群,从细小行为开始,养成一个遵守公共秩序的良好习惯,为构建城市文明尽一份力。在活动现场,有很多阳光人寿的客户积极报名,参与到活动中来,共同关注微公益。

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阳光人寿保险股份有限公司介绍

2008年1月21日,“阳光保险控股股份有限公司更名暨阳光人寿保险股份有限公司开业”新闻发布会,在阳光保险北京总部举行。董事长兼总裁张维功对新闻界宣布:经中国保监会、国家工商总局批准。2008年1月23日,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。2007年12月17日,由阳光保险控股发起的阳光人寿保险股份有限公司正式成立,至此,阳光保险集团已拥有阳光财险、阳光人寿两家全国性保险公司,产、寿险综合经营平台完成搭建,这标志着阳光保险在业务领域产寿两翼格局已经形成,并正式成为国内七家保险集团之一。

阳光人寿的网址为http://www.sinosig.com/阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建,注册资本金45。6亿元人民币。

公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。目前拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

理赔服务是阳光人寿保险2012年客户服务重点工作。阳光人寿保险公司从理赔便捷度、时效性等方面工作,不断升级理赔服务职能,并在国内首创“直赔服务”。对于事故情节清晰、责任明确,且预估赔付金额在5000元以下的意外医疗理赔案件,阳光人寿保险规定,在接到客户理赔报案后,理赔专员亲自上门服务,通过3G移动通信技术和阳光保险特有的“直赔”数据处理平台,进行现场在线申请、系统自动审核、当场结案后即时转账,保证客户第一时间拿到赔款。3G网络和专项系统为理赔案件审批处理带来便捷,系统操作时间最短可以在30分钟内完成,大大提高了理赔时效。

除“直赔服务”外,2012年阳光人寿保险还发布了销售、承保、保全、理赔、咨诉、回访等六类服务承诺,将各环节业务操作进一步规范合理化。这些服务举措使保险客户能够明白消费,放心消费,使阳光人寿保险和其客户获得了“双赢”。

2012年底,中国保监会保险消费者权益保护局公布了首次全国性人身险公司在承保、理赔和投诉处理三方面的客户满意度测评结果,阳光人寿保险以理赔客户满意度87。82分和投诉处理客户满意度79。66分的好成绩,获得两项指标评分排名第一。




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