上海市社会保障网解答社保常见问题

上海社保如何办理呢？上海社保如何查询？如何查询个人社会保险缴纳情况?上海市社会保障网解答社保常见问题。

上海社保如何查询？

一、电话查询拨打电话12333进行社保余额查询

请直接拨打上海市人力资源和社会保障局的统一服务电话：12333。这个电话提供服务的。还提供咨询。具体的操作步骤：第一部：拨打12333-中文服务按1，英语服务按2，先要确定语言种类。第二步：按照语音提示进行相应的操作，在确定服务项目类别，再输入社保卡的卡号，最后确认姓名就可以进行社保余额查询了。

二、 网络查询

登录上海社会保险网，进入到“个人信息查询”页面

“个人信息查询”给上网者提供了一个快速方便地查询自己养老保险、医疗保险和失业保险缴费情况，及个人帐户储存额结算单信息的窗口。

你可输入自己的身份证号码或护照号码查询到各类社会保险的缴费和记帐情况，或使用个人密码查询自己的个人帐户储存额结算单，便于你及时了解用人单位是否按时足额为你缴纳社会保险费。

上海社保相关手续如何办理呢

一、 办事所需手续、材料及相关文件

1、 居民身份证；2、居民户口簿或户籍证明。

二、 收费标准

根据上海市财政局、物价局《关于同意收取社会保障卡工本费的复函》(沪财综(2000)9号、沪价行(2000)052号)文件，规定收费标准为每张50元；但对首次申领的居民一律减半收取工本费即：每张25元。

三、 办事程序

1、 申领

符合社会保障卡申领条件的市民，可以通过电话向服务站预约或者直接前往服务站申领社会保障卡。

(1)电话预约申领：

①申请人进行电话预约时，应当将本人的公民身份号码和姓名告知服务站；

②服务站通过市级信息交换平台从市信息服务中心下载申请人的相关信息；

③经确认，下载信息与申请人电话提供信息一致的，服务站应当与申请人约定正式申领的时间。如市信息服务中心共享数据库无申请人的相关信息时，服务站应当告知申请人办理户籍登记手续后再行申领。

(2)直接申领：

①申请人直接前往服务站申领时，服务站应当核实申请人填写的《上海市社会保障卡申领登记表》的相关内容与申请人交验的居民身份证、居民户口簿或者户籍证明的信息一致。

②通过市级信息交换平台从市信息服务中心下载申请人的相关信息。

③经确认，下载信息与申请人书面填写信息一致的，服务站应当受理申领。

(3)异常处理：

①下载信息与申请人电话提供信息、书面填写信息以及各类有效证件载明的信息不一致时，服务站应当暂缓受理申领，并告知申请人暂缓受理的原因和恢复受理途径，同时将信息不一致的情况通知市信息服务中心。

②申请人居民身份证上的公民身份号码、姓名与居民户口簿或者户籍证明的信息不一致时，服务站应当告知申请人到户籍所在地公安派出所(警署)，按户籍管理规定更正信息后再行申领。

③市信息服务中心共享数据库无申请人的相关信息时，服务站应当告知申请人办理户籍登记手续后再行申领；

上海市个人社会保险缴纳情况查询

在线查询地址，如果你没有成功查询到自己的个人帐户，请按以下方式处理：

1、 如需查询个人缴费信息、养老信息、协保信息，请到单位所在地区(县)社保中心联系；

2、 如需查询失业保险信息，请到户口所在地区县职介中心(失保窗口)联系；

3、 如需查询劳动能力鉴定情况，请到您申请所在地的区(县)劳动能力鉴定中心联系；

4、 如需查询求职匹配信息，请到就近的区(县)职介中心联系；

5、 如需查询非正规劳动组织信息，请到非正规劳动组织所在地的区(县)非正规劳动组织载体管理机构联系。

目前无法查询你医保帐户的使用情况，如需要查询可以到医保挂钩的各医疗机构查询或直接向医保局查询。