社保卡查询网热点问题答疑

社会保障卡（也称社保卡）是人力资源社会保障部统一规划，由各地人力资源社会保障部门面向社会发行，在持有社保卡后，很多人非常关心社保卡查询的问题。社保卡查询网则是其中较为便捷的方式，本文也总结了社北京和厦门两个城市社保卡查询网中市民咨询的热点问题。

一般来说，社保卡余额的查询方式有如下几种：

（一）社保中心查询

如果所在城市社保机构未开设网站或不支持网上查询，或持卡人对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。不仅可以到柜台进行人工查询，有条件的还能使用大厅内的触摸屏查询机器，刷卡或输入个人相关信息查询。

（二）电话咨询

如果不具备上网条件，或无法找到所在城市社保卡信息查询网址的，可以拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。查询时，可根据语音提示选择“个人社保卡帐户信息查询”或“个人医疗帐户信息查询”，输入卡号、密码获得结果，也可直接转接人工服务咨询。但大部分城市的人工服务只在正常上班时间才提供，并不是24小时或全年无休服务的。

（三）网上查询

这是目前最简便和自助的查询方式，只需登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码，即可查询本人参保信息。

北京社保卡查询网疑难解答

问：在使用社保卡之前，已发生门诊医疗费用，如何报销？

答：使用社保卡之前，已发生的门诊医疗费用，交到单位或社保所按原流程报销，如果您已使用过社保卡就医，需同时将社保卡上交。

问：门诊挂号诊疗费用不按比例报销了？

答：自2009年6月1日起，门诊诊疗费由医疗保险 基金定额支付2元，其余费用由参保人员现金交纳。值得说明的是，无论患者今年发生的医疗费用是否超过门诊起付线，医疗保险基金同样定额支付2元。

问：外购药品医疗费用是否持卡实时结算？

答：因外购药品发生的医疗费用不进行持卡实时结算，仍按原结算方式操作。

问：参保人员什么特殊情况下发生的全额现金垫付医疗费用可进行报销？

答：如遇有急诊未持社会保障卡、计划生育手术、企业欠费、手工报销或补换社保卡期间、参保后未发社会保障卡等情况就医的，仍由参保人员个人现金全额垫付医疗费用，不能在医院直接完成实时结算，符合医疗保险基金支付条件的，要按照原流程办理手工报销手续。

问：如何读懂实时结算收费票据？

答：实时结算收费票据明细中，医疗保险范围内金额能够纳入医疗保险支付范围的费用总额。

本次医疗保险基金支付：按照政策规定应由医疗保险基金支付的费用总额，包括门诊大额医疗，退休人员补充保险，残疾军人补助。
厦门社保卡查询网办理退休、退职操作指南

个人达到法定退休年龄时，用人单位应于当月办理相关退休手续，由社保机构核对其缴费指数、个人帐户储存额和实际缴费年限，由市劳动保障行政部门确认其视同缴费年限，核准待遇标准；没有用人单位的，由本人办理。

在《厦门市职工基本养老保险条例》实施以前（2000年6月21日公布之前）参保的人员，达到法定退休年龄时：

1、累计缴费年限满十年但不满十五年的个人，可以在达到法定退休年龄的当月以全市上年度职工月平均工资为基数，按照当年执行的缴费费率一次性补足十五年后，办理退休，按月领取基本养老金；

2、累计缴费年限不满十年的，应当按月继续缴费至满十年后，方可以当年全市上年度职工月平均工资为基数，按照当年执行的缴费费率一次性补足十五年后，办理退休，按月领取基本养老金。

3、累计缴费年限不满十五年且又不按照本条例规定按月继续缴费或者一次性补缴的个人，不能按月计发基本养老金，按照下列项目合计一次性发给养老金，同时终止基本养老保险关系：

A、基本养老保险个人账户储存额；

B、《厦门市职工基本养老保险条例》实施前的缴费年限每满一年发给三个月的本人指数化月平均缴费工资。