厦门公积金管理中心开通网上预约服务

近年来，厦门市住房公积金管理中心不断完善服务业务，更好的方便居民公积金查询与贷款工作。厦门市住房公积金管理中心的职责是什么呢？

目前，厦门市住房公积金管理中心开通了住房公积金提取业务网上预约服务，职工办理住房公积金业务将更加便捷。

记者了解到，需办理购房、按年还贷、外地户口离厦等１３项住房公积金提取业务的职工，可登录厦门市政务服务中心网站，在“预约服务”页面上按指引操作完成预约。

职工在预约时段内凭身份证在住房公积金服务大厅取号机上取得预约号凭条，３分钟内即到相应窗口办理业务。目前，住房公积金提取业务可预约时段为９：３０——１１：３０、１３：３０——１６：３０。

厦门市住房公积金管理中心表示，提取业务网上预约服务的开通将一定程度上缓解因办事群众多需排队等候较长时间的问题。２０１３年，市住房公积金管理中心将继续加强调研，拟开办缴存信息网上变更、提取网上批量审批等新业务，为缴存单位、职工提供更方便快捷的服务。

厦门市住房公积金管理中心公布七种方式查询住房公积金

一、网上查询：

了解个人住房公积金账户信息和个人住房公积金贷款账户信息，可登录市住房公积金管理中心网站，点击“公积金账户信息查询”；或登录市政府网站，点击“百件实事网上办”。了解住房公积金法规政策及办理规定，可登录市住房公积金管理中心网站。

二、拨打９６８１２８自助查询：

职工拨打市住房公积金管理中心客服热线９６８１２８，根据语音提示输入个人住房公积金账号或住房公积金贷款账号可自助查询个人住房公积金账户余额或住房公积金贷款账户余额，同时可查询住房公积金的法规政策及办理规定。

三、人工咨询电话：

１。咨询住房公积金缴存和支取方面的问题，请拨打市住房公积金管理中心电话：５１０４４９２（同安区、翔安区的，请拨打：７５７９０４６）；

２。咨询住房公积金贷款方面的问题，请拨打市住房公积金管理中心电话：５１０６０４０；

３。投诉电话：请拨打市住房公积金管理中心电话：５１０８０２６。

四、凭社会保障卡（医保卡）查询：

职工持社会保障卡（医保卡）在市国土资源与房产管理局综合服务大厅住房公积金电脑查询终端上可查询个人住房公积金账户信息及当年缴存情况。

五、银行卡（存折）查询：

职工持身份证和住房公积金卡（存折）到住房公积金开户银行柜台查询；在建行缴交住房公积金的职工还可凭龙卡在建行“账单宝”或ＡＴＭ机上查询。可查询个人住房公积金账户信息及缴存情况。

六、银行电话查询：

职工拨打住房公积金开户银行电话，可查询个人住房公积金余额：建行９５５３３（凭个人账号），工行２３８６２５１（凭个人账号或身份证号码），中行９５５６６（凭住房公积金卡号和密码），农行９５５９９（凭身份证号码和密码）。

七、办理住房公积金业务：

在市国土资源与房产管理局综合服务大厅（市莲岳路１５６——１５８号松柏大厦３楼）。同安区、翔安区的职工，到市国土资源与房产管理局同安分局服务大厅办理（同安区祥平西路国土房产大楼１楼）。

住房公积金提取流程

（１）受理：申请人到福州住房公积金管理中心服务大厅综合业务窗口提交申请材料，受理人当场审查申请材料是否齐全，材料不齐的发缺件告知单，材料齐全的转入复核

（２）复核：符合条件准予提取的，受理人录入电脑，打印单笔审批表

（３）审批：授权承办银行准予提取

（４）提取：申请人携单笔审批表、提取凭证和有效身份证到承办银行办理提取手续

厦门市住房公积金管理中心职责：

１、编制、执行全市住房公积金的归集、使用计划以及计划执行情况的报告；

２、负责记载职工住房公积金的缴存、提取、使用等情况，审批住房公积金的提取、使用；

３、负责住房公积金的核算；

４、负责住房公积金的保值和归还；

５、受托承办全市其他房改资金业务。