北京社保服务平台操作方法

近日，北京市人力社保局开通了“北京社保服务平台，今后该中心将依托”12333“短信号码，为本市参保单位和参保人员提供养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险等各项社会保险业务事项的通知通告，以及友情提示等短信服务。

目前恰逢2013年度本市城镇居民医疗保险参保缴费期，北京市社保中心已于10月23日通过该平台，向70余万北京移动的手机用户发送了首条参保提示短信。此次短信发送对象是已提供手机号码的城镇老年人、学生儿童和城镇无业居民参保人员或者亲属，短信内容是”请您于2012年9月1日至11月30日内及时办理城镇居民医疗保险参保缴费手续，详见北京社保服务平台。“发送此短信主要是给”一老一小“参保人员及时办理参保缴费手续温馨提醒，对于已办完参保缴费手续的起到告知作用，而对于还没办理参保缴费手续的参保人员提醒他们要尽快办理。

据介绍，下一步市社保中心将进一步扩大发送人群范围，并将社保缴费工资申报、社保对账单以及各项保险参保缴费等内容以短信形式通知到参保单位和参保人员。

市社保中心提示广大参保人员，收到短信时请仔细核对发送号码，市人力社保局发送的号码仅为12333。同时，参保群众如更换手机号码，请及时到社保机构变更相关信息。

由于目前12333短信平台处于建设初期，仅有北京移动提供了专用短信服务通道，所以，目前该北京社保服务平台仅能为北京移动的用户提供相关短信服务。今后，市社保中心将努力拓展业务功能，为更多的人群提供方便服务。

2010年初，正式上线运营，经过两年的发展，从简单的人员增减申报、个人信息查询、业务报表下载扩展到新参保单位登记、参保记录打印、工资基数采集、历年对账单信息查询、个人信息变更等诸多实用功能，进步是有目共睹的。网上服务平台按照服务对象的不同分为两大板块，即企业网上申报系统和个人网上查询系统，企业网上申报系统主要针对用人单位提供了从人员增减申报到月报表打印等一系列实用功能，单位人事可以不再前往区县社保中心即可办理本单位每月的社保缴费等业务；个人网上查询系统主要针对参保个人提供个人信息查询等功能，包括个人基本信息查询、历年对账单数据查询等。

为了保证个人信息的隐私安全，参保人首次登录个人注册页面时需要输入自己的身份证号码，此外还需提供医疗保险手册号/卡号或四险电脑序号，同时本人设置自己的登录密码后提交即可。

不少朋友会问，如果自己的个人信息有误，能否直接在网上进行修改？就目前来说，如果想修改个人信息，只能通过用人单位提交相应的证明材料（如身份证复印件、户口簿复印件等）才能修改，而一些无需材料的信息项（如定点医疗机构），用人单位可直接在企业网上申报系统中直接修改，现在暂不支持个人在网站直接修改。通过我们的多方了解，北京市社保中心正在积极拓展网站功能，预计下半年网站改版后，个人也可以通过网站修改一些基本信息，但对于涉及到身份证号码、出生日期、工资等重要的基础信息，个人还是不能自行修改。

北京社保服务平台的使用，对于社保经办业务是一次创新式的变革。在此之前，北京各区县的社保经办机构都采用单一的柜台经办和大厅服务模式，办事效率低、受理时间长，导致用人单位怨声载道，个人查询信息也很不方便。采用网上经办模式后，无论是用人单位还是个人，足不出户就可以经办社保业务或查询到个人社保的缴纳情况，极大地提高了效率，为参保人和参保单位节省了宝贵的时间成本，同时也极大缓解了各区县社保经办机构的工作压力；除此以外，网上服务平台的使用对于贯彻《社会保险法》、《社会保险个人权益记录管理办法》也起到了积极的作用，参保单位和参保人可以便捷地了解到参保信息，如有问题及时进行纠正和解决。