中国银保监会曾对国内各家人身险和财险公司的投诉处理情况,进行了详细考评,涉及公司渠道构成、产品结构、业务规模等差异性特点,分设亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量3个指标,算是一次比较全面的口碑调查。
其中,在针对72家人身保险公司的考评中,太平保险旗下的太平人寿,以50.16分排名倒数第八,其中,销售误导和合同纠纷是受理调查最多的涉嫌违法违规问题,大多反映销售人员夸大保险责任或预期收益、对条款讲解不清、隐瞒解约损失、理赔分歧等问题。此外还有承保违规、未兑现服务承诺、拖赔、电销扰民的投诉。
其实看保险公司好坏,参考的东西比较多,难以抉择,但是保险产品的优秀与一般,才是最关键的,毕竟消费者买的是保险产品。
在线下重疾险对比中,依据中国人寿国寿福盛典版A款、太保金典人寿、新华人寿的健康无忧C6等明星重疾险对比来看,太平的福禄欣禧费率上比其他线下产品都便宜,但只保重疾和身故,保障比较单一,但是侧重于买大品牌,注重线下服务,且预算不多的朋友,可以考虑。
中国太平是保险行业的 4 家副部级央企之一,隶属于国家财政部,国内有24 家子公司、近 2000 家营业机构遍及全国,线下服务非常方便,想买就能买到,保险业务员四处可见,对于保单保全、理赔时效性上还是相对可靠。
2000年,中国太平保险控股有限公司在香港联交所上市。2011年中国太平列入中组部管理 。2013年,中国太平同步完成重组改制和整体上市 。2018年7月19日,中国太平高质量进入《财富》世界500强,跻身全球顶级企业俱乐部。2020年8月,位列《财富》世界500强榜单第392位。
2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国太平保险控股有限公司排名第49位。2019年12月18日,人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第100位。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约