欺骗投保人、对投保人隐瞒重要情况 平安人寿上海电销中心被罚款20万元

央广网北京10月22日消息（记者 牛谷月）10月22日，中国银保监会网站公布的温银保监罚决字〔2021〕30号行政处罚决定书显示，中国平安人寿保险股份有限公司上海电话销售中心（下称“平安人寿上海电销中心”）因欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况，被中国银保监会温州监管分局罚款人民币20万元。

此外，在中国银保监会温州监管分局发出的罚单中，有一人被警告并处罚款6万元人民币。刘志保对平安人寿上海电销中心欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况的违法行为负有管理责任，被警告，并处罚款人民币6万元。

（截图自中国银保监会官网）

对此，记者数次拨打平安人寿上海电销中心在年报中公开披露的电话，欲询问其针对上述问题的整改情况。截至记者发稿，该电话的状态一直处于“正在通话中”。

记者注意到，这并不是平安人寿上海电销中心首次因“欺骗投保人”被处罚。2021年4月27日，平安人寿上海电销中心因“欺骗投保人、给予投保人保险合同约定以外的其他利益”，被银保监会金华监管分局处罚款40万元；2017年6月，平安人寿上海电销中心因“欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况”，被中国银保监会处罚款21万元；2016年7月，平安人寿上海电销中心因“电话销售人员错误解释保单贷款、电销稳单人员以其他金融机构销售人员的身份进行宣传”，被中国保监会福建监管局处罚款3万元。

2021年7月5日，中国银保监会发文通报了存在问题风险的人身保险机构，通报中提到，平安人寿全国投诉举报案件多发频发，销售误导引发的操作风险突出，案件风险有所抬头。平安人寿多地分公司出现虚列费用、虚构中介业务等违法违规问题，其中，平安人寿上海电销中心存在误导销售情况，质检和回访等环节管理失效。

公开资料显示，中国平安人寿保险股份有限公司上海电话销售中心成立于2014年3月11日，法定代表人是谭勇。