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教科书式反诈!接“客服”理赔电话,小伙“三步走”一分钱没损失!

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[提要]结果一步步掉入骗子设置的陷阱近日,小伙吉某也接到了“好心客服”打来的电话,但是他很快识破骗局,一分钱也没损失。识骗经过“吉先生,你好,你快递包裹在运输途中丢失,现可以申请赔偿。

结果一步步掉入骗子设置的陷阱

近日,小伙吉某也接到了“好心客服”打来的电话,但是他很快识破骗局,一分钱也没损失。

识 骗 经 过

“吉先生,你好,你快递包裹在运输途中丢失,现可以申请赔偿。”近日下午,小伙吉某突然接到号码00882+自称是某快递公司“客服”来电,电话中对方很快报出了一个快递单号,声称由于工作失误把吉某的包裹弄丢了,要给他进行理赔。

几天前,吉某的确在某网购平台买了一些药品。“快递是真的丢了吗?”就在吉某心存疑虑时,对方称由于吉某的订单有退费险可以赔付50元,一共可以赔偿252元,但申请理赔时要先下载一款“某APP”进行操作。一听到对方提出要通过第三方平台进行赔款,吉某发觉不对,立即挂掉电话。

随后,吉某联系了网店客服,得知自己的快递包裹正在运输途中,并没有丢失。吉某怀疑自己接到了诈骗电话,便拨打派出所报警电话,再次进行核实。

“这就是典型的冒充客服诈骗电话,你直接联系卖家进行核实是对的,小伙子警惕性不错啊。”接警民警对吉某的做法进行表扬。吉某称之前自己在公安网站上有看过类似的诈骗案例,没想到今天派上用场。

吉某成功识破骗局

是因为接到“客服”来电后

他干了这三件事

第一步,果断挂断电话

接到类似主动理赔电话,不管“客服”怎么说,赔多少钱,直接挂断。

第二步,在官方平台与卖家进行核实

遇到类似情况,第一时间与网店卖家,或者拨打官方客服联系核实,不轻信、不透露、不转账。

第三步,拨打110再次核实

在不确定的情况下,可拨打110报警向警方进行再次核实。

骗子的手法万变不离其宗

只要不信、不转、不发验证码

就不会上当

警方提醒

在接到自称网店、快递客服的退款、理赔电话时一定要提高警惕!遇到类似情况,一定要先向网店卖家核实情况,千万不要随便点击陌生链接、下载APP,更不要随意透露银行卡、手机验证码等信息。




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