心相伴 翼起飞热烈庆祝新华保险青岛分公司成立十九周年

青岛新闻网9月6日讯  2021年9月6日，新华保险青岛分公司迎来成立19周年纪念日。

19年来，公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，坚守合规经营，不断发展壮大。

19年来，公司持续专注寿险业务，人才队伍稳健增长，市场份额不断扩大，现已成为岛城百姓熟知并青睐的专业保险公司。

19年来，公司创新服务，勇于担当，在品牌荣誉、社会公益等方面取得了诸多成就。

近年来，新华保险青岛分公司持续坚持“稳中求进”的总基调，以高质量党建引领高质量发展，取得了稳健、快速的发展，为岛城经济社会发展做出了积极贡献。截至2020年，分公司拥有9家支公司，1家营销服务部，内外勤员工队伍近4000名，年度规模保费平台从成立初期的5000万元上升到17．6亿元，累计保费收入突破160亿元。

荣誉见证实力，潜心耕耘屡获殊荣

在过去的19年中，新华保险青岛分公司锐意进取、开拓创新，多次获得行业成长奖项，通过改革创新，克服内外部环境的种种困难，业务发展驶入健康可持续发展的快车道。凭借高品质的服务和广大消费者的信赖，十九年来新华保险青岛分公司先后获得“青岛市保险业十佳单位”“青岛市金融发展先进单位”，连续多年获得“青岛市文明单位”“岛城市民最受信赖的保险公司”“青岛市敬老文明单位”“最佳雇主”等荣誉称号。

创新服务体验，持续提升服务质量

新华保险青岛分公司以不断完善的专业化服务赢得了客户的信任和支持。公司建立了包括一站式综合服务平台、柜面建设标准化、掌上新华E平台、95567全国统一客户联络中心、“随信通”快捷短信服务、新一代智慧柜员机等多元化服务平台，并不断改善技术支持和服务措施。2021年，公司首个全功能业务员专属智能客服“智多新”全国上线，自主开发的“新时代”APP移动展业平台全面升级。在“科技赋能”战略指引下，新华保险持续深耕，赋能服务、赋能业务、赋能管理，不断提升公司的综合竞争能力。

公司秉承“快理赔优服务”的品牌内涵，致力于为客户提供全生命周期的保险保障。2020年全年累计为32917名岛城客户提供理赔服务，累计理赔金额1．3亿元，平均每日支付理赔保险金35．65万元，完成重疾慰问先赔61件。

勇于承担责任，共促社会和谐

十九年来，新华保险青岛分公司用实际行动展现了500强企业的社会责任与担当，捐资助学、扶贫济困、生态环保，到处都闪动着青岛新华人的身影。面对疫情的严峻考验，青岛分公司主动升级服务举措，强化技术支持，及时为客户解决保全、理赔难题，保证服务不间断。特别是2018年至2021年，新华保险公益基金会连续四年为青岛市1．4万名环卫工人每人捐赠10万元人身意外伤害保险，让身处高危人群的环卫工人多了一份专属保障与温暖。

2021年是新华保险青岛分公司成立十九周年，在分公司党委的正确领导下，公司目标更加清晰，发展势头更加稳定。展望未来，公司将坚定发展信心，重塑发展格局，加快发展速度，坚持“以客户为中心”的核心价值观，推进“四化变革”，紧紧围绕公司“二次腾飞”的发展目标，携手并肩，厚积薄发，创造新的辉煌。