保险之星曹慧：匠心守承诺，百年铸品牌

“保险行业最大的特征就是承诺与兑现承诺，因此在这个行业里，能够取得成功的秘笈，不是走得多快而是走得多远。”

进入保险行业之前，曹慧从事了12年的服装设计企划工作，从无到有打造出一个个中高端服装品牌的经历，让她深谙品牌是公司及个人发展的一项重要战略资产，因为强势的品牌效应意味着市场地位和份额，也是公司、产品和个人保持与众不同竞争优势的核心要素。现任中信保诚人寿天骏营业区资深保险规划师的曹慧，在转换职业发展赛道的时候，也尤其看重公司平台的品牌以及文化。

“多年的服装设计企划经验，让我对于前瞻性、公司产品的文化以及理念等东西非常敏感与重视，我认为文化代表着一个产品被市场接受的程度，也代表着一个公司发展的未来。”正因此，在曹慧第一次接触到中信保诚时，便被公司的文化以及品牌深深吸引。“首先，就中信保诚的发展历史而言，它是由中国中信集团和英国保诚集团联合发起创建的，双方股东强大的背景为它注入了长久发展的生命力。以英国保诚为例，它从成立至今已横跨3个世纪，经历了泰坦尼克号沉船事件324个家庭理赔、英国戴安娜王妃5000万英镑的车祸理赔等等相对极端、重大的理赔事故;同时，它也是世界首家废除了战争风险条款的保险公司，包括我们现在的寿险产品只有3条免责条款，是目前业内寿险免责条款最少的公司。

“其次，对于符合条件的客户，中信保诚会赠送其全球紧急救援SOS寰宇卡服务，国内的免费服务额度高达700万人民币，国际则高达100万美金，这是目前业内最高级别的服务。”悠久的发展历史、卓越的服务品质，成为曹慧选择保险品牌的首要考虑因素。如果说保险公司的品牌决定了其发展的未来，那么保险代理人的专业素养以及个人品牌，则是一点一滴为其添砖加瓦，反过来也成为自己核心竞争力的重要组成部分。“个人品牌的打造，一方面是自我的专业素养要求，一方面也是维护公司品牌文化的重要方式。

因此，入行之后，我非常注重自己的专业精进以及品牌打造，对我而言，进入一个崭新的领域，只有不断地深耕细作，提升专业与素养，才能保持职业生命的可持续发展。而如何在庞大的代理人队伍中脱颖而出，树立鲜明的、独特的个人品牌便显得至关重要。”在曹慧身上，多年设计师身份带来的犀利目光、严苛标准以及鲜明个性，仍体现得淋漓尽致，这种带着强烈个人标识的性格，也融入了她对于工作和生活的态度中。“首先在工作上，为什么要强调专业，因为这既是个人品牌的一部分，也是对客户负责的保证。

保险的成交并不是一瞬间的事情，保单的成交才是服务的开始，而优质的售后服务需要专业、靠谱的代理人去跟进和完成，在寿险营销中，我也非常注重沟通的愉悦性和专业性。其次在生活中，我葆有自己的兴趣和爱好，例如旅游、美食和运动等，这种积极的心态，我想和保险所传达出来的信念也是一致的;同时，也正是保险行业，让我拥有按照自己喜欢的节奏去生活的自由。”把追求的、热爱的目标，变成切实存在的生活，是曹慧对于知行合一的重要践行结果。而对于未来的发展，曹慧表示：“我希望能够不断吸引拥有相似价值观的有缘人成为合伙人，在寿险这条路上，服务更多客户，将承诺与优质的服务送给千家万户。”

如涉及版权请告知删除，我们对文中观点保持中立