大大多数人的印象中:买保险容易,理赔太难了!
正如《蜀道难》一样,难以上青天。
但是真的是这样吗?
1
不可否认,保司确实有一定的责任给人留下这样的印象。
在大家看来,保险公司靠拒绝赔偿赚钱。
理赔意味着保险公司要付钱,多拒赔=少付钱,反过来相当于赚钱。
听起来有点道理吗?
今天我要告诉你为什么保险理赔这么难!拒绝赔偿不是你的原因。
但事实并非如此。靠拒赔赚钱,这种操作太低级了。不仅会影响自己的品牌形象。还有银保监会看着,很难胡来。
事实上,保险公司的利润主要来自保险资金带来的投资收益。
说白了就是可以用我们交的保费来投资,用投资的钱来盈利。
毕竟我们买保险的时间和保险理赔的时间有一定的时差。
今年的保险可能是20年,30年后才会出险。每年交的钱,如果让它躺在账户里,结果就是贬值!到时候出险,用什么赔偿?
因此,保险公司可以用这些钱投资股票、债券、房地产、企业。只要达到一定的收入,不仅可以正常赔钱,还可以小赚一笔。
再次透露一件事:
每次保险备案销售前,专业精算师都会计算赔偿费用。
每次卖单,后续要理赔多少钱,保险公司基本上心中有数,而且是可以承受的。
为了节约成本,真的没有必要故意拒绝赔偿,弄臭自己的名声。
因此,结论是保险公司不需要通过拒绝赔偿来赚钱。
2
贴几份2020年保险公司披露的理赔年报。
今天我要告诉你为什么保险理赔这么难!拒绝赔偿不是你的原因。
事实上,数据也证实了小编所说的,保险公司不依靠拒赔赚钱,从表格上看,不管保险公司是否出名,赔偿率都在97%以上,有的甚至高达99%。
既然如此,为什么大家还是觉得保险公司喜欢拒绝赔偿,保险是骗人的?
小编总结了三个原因:
①误导
这锅还是保司自己来背。
保险本身就很复杂,几十页的合同条款让一个专业人士来看需要很多时间。
保险公司要销售产品,自然要充当市场教育,提供专业服务。
但是早期为了发展,保司雇佣了大量的营销人员,到处吸引客户。这些喜欢蹲在门口的营销人员没有经过系统的培训和资格考试。许多人自己都不懂产品条款,造成误导也就见怪不怪了。
前两天微博刚发布热搜:
买了9年的教育基金,被发现是终身寿险。
回头沟通业务员,以离职为由直接拒绝。
今天我要告诉你为什么保险理赔这么难!拒绝赔偿不是你的原因。
只是希望以后,保司在从业人员这块严格一点。严格控制营销,减少这种花边新闻,让大家觉得自己是渣男。
②媒体误导。
对新闻媒体而言,矛盾冲突才有价值。一个人买了意外的保险,发生意外死亡,家人申请赔偿,保险公司二话没说就付了100万美元。
有多少人愿意看媒体报道这件事?是保司仁爱道德,还是这家人遇事不幸?
但是如果整个花20万买保险,出险住院被保险公司拒赔就很有意思了。人们的情绪总是容易被带动。
今天我要告诉你为什么保险理赔这么难!拒绝赔偿不是你的原因。
看着这样的新闻,一定是义愤填膺,有一种操刀干架的冲动。
再加上幸存者偏差效应,保司喜欢拒绝赔偿,骗人的印象越来越深。
小编不能要求人们对这样的事情少说点,只是觉得大家可以客观一点,遇事冷静一点。
③保险确实是比较专业的东西。
保险不难理解,但也不简单。
一个产品需要层层审批,一个合同有几十页,一次理赔需要准备各种材料。
以前有个同事买了X医保产品,出险理赔也被折磨得够呛。对于一个普通人来说,不难。
总之,理赔难是客观存在的。但不是保险公司故意不赔偿,而是一些专业的东西对于普通人来说有点难懂。
由银保监会管理,保司也按规矩办事。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约