衡水：9月1日起 敬老卡电子公交卡和敬老卡自主年审可线上办理

9月1日开始，衡水市公交总公司推出65周岁以上老年人，线上办理“敬老卡电子公交卡”及“敬老卡线上自主年审”两项便民服务措施，着力解决老年人线下办卡、年审不便的问题。

新用户办理“敬老卡电子公交卡”，需要在手机上下载“衡水掌上公交”APP，按照指定步骤完成操作，即可生成“敬老卡电子公交卡”，然后通过卡片年审、办理乘车意外保险，2个工作日内审核通过后即可扫码正常乘车。已有实体卡且在有效期内的老用户，按提示步骤上传身份证及人脸照片直接提交，即可生成有效“敬老卡电子公交卡”，无需再进行卡片年审。老年人乘车时，打开本人注册的“衡水掌上公交”APP，在指定专区打开“敬老卡电子公交卡”，扫码后即可乘车。

线上办理“敬老卡自主年审”时，在“衡水掌上公交”APP上点击“我的”，打开“敬老卡专区”中的“卡片年审”功能，依次上传身份证及个人正面照片，输入手机号、敬老卡号，点击提交，扫码办理乘车意外保险后，2个工作日内审核通过后即可正常使用。值得注意的是，线上办理“敬老卡”年审业务时，必须达到上年度年审的月份才能通过。

线上办理这两项业务，均需要缴纳15元乘车意外险。在“衡水掌上公交”APP上，提交完“卡片年审”申请后，系统会自动弹出保险办理人员的二维码，用户扫描二维码添加其为好友后，提供被保险人的姓名、身份证号码和联系方式，按照流程扫码缴费后，会收到电子保单。

详细信息，市民可拨打公交服务热线2036168进行咨询。

此两项便民措施的实施，是“学史力行解民忧，衡水公交在行动”成果之一，今后衡水市公交总公司将会继续拓展便民服务功能，将党史学习教育化为群众看得见、摸得着并且享受得到的具体行动，切实增强人民群众的获得感和幸福感。

衡水市公共交通总公司

2021年8月31日

附操作步骤

一、“敬老卡”线上自主年审操作步骤：

1、扫码右侧二维码或在手机应用宝商店中搜索“衡水掌上公交”APP下载安装最新程序。

2、点击“我的”打开“敬老卡专区”中的“卡片年审”功能，依次上传身份证及个人正面照片，输入手机号、敬老卡号，点击提交，扫码办理乘车意外保险后，2个工作日内审核通过后即可正常使用。

温馨提示：敬老卡卡号只需输入数字部分。例如：hsgj0001234567,只需输入1234567即可。

二、敬老卡电子公交卡办理步骤：

1、新用户办理步骤：

登录“衡水掌上公交”APP点击“我的”打开“敬老卡专区”中的“电子卡办理”功能，依次上传身份证、个人正面人脸照片及输入手机号，点击提交后进行“卡片年审”办理乘车意外保险后，2个工作日内审核通过后即可扫码正常乘车。

2、老用户办理步骤：

如已有实体卡并在有效期内可按以上步骤上传有效证件及人脸照片直接提交即可生成有效电子敬老卡乘车码，无需再进行卡片年审。

三、如何通过掌上公交APP办理乘车意外保险

线上办理敬老卡电子公交卡和年审业务只需交纳15元乘车意外险即可。当提交完卡片年审申请后系统会自动弹出保险办理人员的二维码，用户扫描二维码添加其为好友后，提供被保险人的姓名、身份证号码和联系方式，按照流程扫码缴费后，会收到电子保单。