台州市民保，你最关心的理赔流程来了！

“台州市民保”，是一款为台州市民定制的普惠医疗险。只要59元/年，就有200万保额。只要是台州市医保参保人员，都能购买。

除了产品本身的保障之外，很多朋友也关心出险后要怎么理赔。

星球君就给大家梳理了这篇“台州市民保”理赔流程。记得收藏哦~

“一般住院医疗保险金”理赔流程

申请方式：

1、下载“平安好生活”APP，进入“办理赔”申请理赔

2、拨打95511，根据人工坐席引导申请理赔。

理赔材料：

1、被保险人、申请人有效身份证件（大陆二代身份证需提供正反面）

2、新生儿或未成年人出险，需提供与申请人（法定监护人之一）的关系证明

3、病历资料，包括但不限于出院小结、门诊病历、诊断证明书、基因检测报告、CT/MRI报告、病理及其他各项检查检验报告

4、医疗费用发票及费用明细清单，基本医疗保险结算单、大病（互助）保险结算单

5、银行账户信息：包括开户行、户名、账号；如为未成年人出险，需提供法定监护人之一的账户信息

6、所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料

保险公司收到您的案件信息后，将会有服务人员与您联系，对接理赔事宜。

“恶性肿瘤特定药品费用”理赔流程

申请方式：

针对恶性肿瘤特定药品费用，可以通过如下途径进行理赔申请：

可以下载“平安好生活”APP，进入“办理赔”申请理赔。

理赔材料：

1、被保险人、申请人有效身份证件（大陆二代身份证需提供正反面）

2、新生儿或未成年人出险，需提供与申请人（法定监护人之一）的关系证明

3、由医院专科医生出具的被保险人的附有病理检查、化验检验及其他科学方法检验报告的疾病诊断证明书，医院出具的被保险人的处方、门诊及住院病历、入出院记录

保险公司收到您的案件信息后，将对恶性肿瘤特定药品用药合理性审核，通过后，服务专员将致电被保险人确认领取购买药品的方式，被保险人可以选择药品领取方式和时间，具体如下：

1、到店领取：若被保险人选择自行前往指定药店领取购买药品，被保险人须在药品处方审核通过后的五日内携带药品处方、被保险人的有效身份证及被保险人的中华人民共和国社会保障卡（如有）到“平安产险·台州市民保”指定药店领取药品 ，被保险人仅需支付需个人承担的药品费用。

2、申请送药上门：若被保险人选择送药上门，被保险人需在药品处方审核通过后的五日内预约送药时间和地址，保险人授权的第三方服务商协调药房配送到申请人的指定地点，被保险人仅需支付需个人承担的药品费用

【答疑】关于台州市民保，你想知道的20个问题！