中华财险怎么样?心系地震灾区 积极响应

2021年5月21日21时48分在云南大理州漾濞县发生6.4级地震，2021年5月22日02时04分在青海果洛州玛多县发生7.4级地震。

截至目前，云南地震已造成死伤 30 人，其中 3 人死亡，青海地震造成的伤亡情况正在统计中。

截至22日凌晨4时35分，青海共记录到余震104次，3级以上地震40次，最大为4.6级，而2021年5月21日云南漾濞6.4级地震序列，截至2021年5月22日8时整共发生421次。

灾害发生后，中华财险高度重视，立即启动地震灾害应急预案，采取重大灾害应对措施。

1. 二十四小时受理客户报案咨询。身在云南，青海的中华财险客户可通过全国统一客服电话中心95585、理赔报案专线：13529654999(云南分公司)、微信公众号： 中华财险 等多种途径进行寻求专业报案咨询。

2.开启理赔绿色通道。启动理赔应急处理机制，分公司各部门联动成立理赔应急处理小组，快速优先处理灾区客户理赔案件。

3.简化理赔手续。对本次灾害造成财产损失及人员伤亡客户减免事故证明简化索赔资料。

4. 主动对接政府部门及主承公司。积极主动对接当地政府相关部门抗震救灾，积极配合共保体主承公司相关理赔工作。

5. 主动服务。梳理震中附近客户清单，联系客户，主动排查客户出险情况，及时提供查勘定损理赔服务。

与此同时，中华保险集团高度关注此事，立即对灾害应对、抢险救灾、保险理赔、赔款支付、理赔人员物资到位等问题向各地财险分公司做出重要指示，要求他们积极配合地方党委政府做好抗震救灾理赔工作，确保人民群众生命财产安全。各地分公司迅速与当地政府和地震保险项目共保联合体取得联系，主动对接当地政府相关地震救灾应急管理部门，积极配合共保联合体主承保公司进行相关理赔工作。

​

温馨提示：在实际保险问题情景中，个案情况都有所差异，为了高效解决您的问题，保障合法权益，建议您直接向专业人士说明情况，解决您的实际问题。
免责声明：本文系注册用户（作者）在理赔圈发布，保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点，不代表保优赔立场，若侵犯了您的合法权益，请联系客服进行删除。