通报曝光！发现这些行为可电话举报！

按照省医疗保障局部署，在“我为群众办实事”实践活动中，针对省直定点医药机构医保政策落实不到位、服务不规范等问题开展了系列整治行动，发现部分定点医疗机构、定点零售药店存在侵害参保群众医保权益的现象。现将有关情况通报如下：

行为一：省直参保人员在某定点医疗机构住院期间，该医院自费项目知情制度不完善，参保人在未知情的情况下使用了基本医疗保险目录外的项目和药品，侵害了参保人员的自费知情权。

行为二：省直参保人员去某定点零售药店购药时忘记携带医保卡或身份证，该药店不提供医保电子凭证扫码购药的服务，参保人员享受医保待遇不便利。

行为三：省直参保人员在某定点医疗机构就诊时使用现金支付挂号费、诊查费（其中诊查费符合医保支付范围），该医院信息系统未按医保要求对接，造成参保人员医保待遇缺失。

上述行为严重侵害了参保群众的医保权益。对此，我们已采取了要求涉事定点医药机构限期整改，责令对其相关工作人员加强教育培训，扣减其考核分数，约谈其负责人等措施。

群众利益无小事，我们将加大核查力度，持续曝光此类行为，守护好参保人员医保权益。请各定点医药机构加强自查自纠，避免此类行为发生！同时提醒广大参保群众如发现上述行为，请及时拨打医保服务热线12393反映，切实维护自身权益 ！

来源丨吉林医保公共服务

编辑丨士达

审核丨李壮