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【我为群众办实事】找王镇:便民服务在身边 惠泽群众暖民心

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[提要]电脑、复印机、高拍仪等办公用品样样齐全,宣传手册、办事指南等应有尽有,也许你会以为这是县乡级行政综合服务中心,其实这只是找王镇的一个村级综合服务站。麻雀虽小五脏俱全,走进找王镇


电脑、复印机、高拍仪等办公用品样样齐全,宣传手册、办事指南等应有尽有,也许你会以为这是县乡级行政综合服务中心,其实这只是找王镇的一个村级综合服务站。



麻雀虽小五脏俱全,走进找王镇杨卷毛村的综合服务站,你会发现这里就像一个“微缩版”的县乡级行政综合服务中心。杨卷毛村63岁村民杨英华来到村综合服务站,在村代办员的帮助下直接办理了城乡居民养老保险老来网认证,当下高兴得合不拢嘴。




“以后办事有的在村里就能解决,不用老往镇上跑了。”后屯村村级代办员周杨高兴地说。在村级综合服务站建立之前,后屯村村民去镇上办事,有的上岁数的来回要一两个小时。



“大到医保农保缴费,小到复印材料、上网查个资料,看起来琐碎的事情,但都是群众最需要的。”大郝村综合服务站的村级代办员任淑敏说:“每给群众办成了一件事,自己也有了成就感,和群众的距离也拉近了。”

“以前很多人到镇上办事空手就去了,材料带不齐,要一趟趟地跑,几天办不成一件事的情况经常发生。”找王村综合服务站的代办员吴秀珍说,她对办事流程比较熟悉,如果有人过来办事,她会一次性告知办事所需要备齐的资料,然后由她到镇上统一办理。

基于部分群众到镇上办事不便的现状,找王镇坚决贯彻落实上级相关政策,积极探索为民服务新举措,解决服务群众最后“一公里”的实际问题。先后在杨卷毛、后屯2个村开展试点,启动村级综合服务站建设,然后在全镇推广。目前,全镇36个行政村的村级综合服务站已全部建成并投入使用。


△找王镇示范村级综合服务站


△基础村级综合服务站

截至目前,找王镇各村代办员已办理各项业务共计146件。

来源 :找王镇

编辑:祁淑霞



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