广元市苍溪县社会保险事务中心通过三项措施,推动社保办理工作提质增效,打造一流的社保服务平台。
规范流程提效。原机保、居保和社保业务经办流程在重新梳理后,科学设立社会保险内部机构,建立岗位轮流制,使社会保险登记、稽核以及保管档案等各股室、经办人员相互监督。建立社保、财政、银行“三方不定期对账”制度,减少风险环节,确保基金、数据、经办人员“全程安全”。目前,建立了社保经办风险管理制度25条,清理省上下发疑问数据4.32万条,排查社会保险基金管理问题18项,重新规范业务办理流程和办事指南40项。
宣传培训提能。通过发放宣传资料、悬挂条幅等方式大力宣传,增强群众参保意识。对县域内的企业和建设项目进行摸底,开展工作人员业务知识培训。发放宣传资料近7万份,悬挂条幅6条,开展工作人员业务培训9期,培训40人次。
优化服务提质。积极完善“综合柜员制”,打造居保、机保和社保业务“一门引导,一窗受理,一站服务,一次办结”的社保经办集成式服务新格局。加大资金投入,做好硬件设施和人员配备工作,整合股室12个。截至目前,提供社保办理服务20万余人次。(供稿单位/广元市苍溪县社会保险事务中心)
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约