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01
市民姚先生:2019年10月我在未来石购物中心潮庭健身房(原居然之家)办理了一张会员卡,可没去几次健身房就关门了,后来咨询未来石购物中心得知,该健身房正在装修改造。但时至今日还未开店营业,也不能退卡。这该怎么办?
邯山区市场监督管理局南湖分局刘局长:经查询,该店已注销营业执照,目前我们无法与商家取得联系,该问题已进入诉讼程序。
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未来石购物中心运营公司河北隆基泰和商贸公司营运部赵同志:按照该健身房与商场签订的进场合同,潮庭健身房已经违约,在多次沟通不畅的情况下,我们已于今年4月提起诉讼,目前我们正在等待案件的开庭审理。
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小编说:请潮庭健身房持卡客户再耐心等待,依法依规维护自己的合法权益。
02
魏县双井镇双北村杨先生: 前两年我们村进行“煤改气”工程,我家错过没有安装,可燃气初装费至今也没给退。这该怎么办?
双井镇政府刘副镇长:之前是因邻里纠纷无法安装,现经多方沟通协商,燃气公司工程人员当天下午就赶到村里现场勘探,当天即可接通天然气。
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最新进展:
双井镇政府刘副镇长:目前因一直下雨无法施工,雨停后马上施工安装。
03
市民郭先生:2019年10月,我办理了邯郸爱泊车充值100元顶120元的优惠活动,后邯郸爱泊车停止运营,我现在想要退回剩余费用,但客服人员告知我的账户余额为零。我没停几次车,余额怎么就成零了呢?
节目后记者联系到郭先生,郭先生给我们提供了当时收到的两条停车短信扣费信息及其缴费的截图,但关于更多信息,郭先生表示邯郸爱泊车系统关停,自己也无法查询。
邯郸爱泊车负责人刘经理:经查询,郭先生在邯郸爱泊车系统后台显示余额确实为零。现在该系统已经关停,当时我们只把账户信息导出,用户停车信息还需从当时备份信息中恢复,因数据较大,三日内数据才能恢复成功,届时我们将会查询到郭先生的停车信息,若费用不符,会把钱退还至郭先生账户中。
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市民郭先生:好的,我再等等。
04
邯山区大隐豹村李先生:我的摩托车交强险快到期了,前两天我到陵园路人保财险营业网点办理交强险业务,工作人员告知需要再缴纳36元的车船税。我是农村户口,之前缴纳交强险时从未缴纳过车船税,为什么今年就要缴纳呢?
农村地区人员可以免征摩托车车船税吗?
国家税务总局邯郸市税务局工作人员:根据《国家税务总局河北省税务局 中国银行保险 监督管理委员会 河北监管局公告》2020年第2号文以及《河北省车船税实施办法》的相关规定:农村居民拥有并主要在农村地区使用的摩托车、三轮汽车和低速载货汽车,免征车船税。
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为何李先生摩托车今年不能免征车船税?
中国人保财险邯郸分公司车险部陈同志:经查询,今年税务系统显示李先生不属于农村地区人员,由于2016年我市区域调整时,李先生住址显示为邯山区,已不是原邯郸县了,因此不能说是农村地区人员,需要缴纳车船税。
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区划调整是界定免征车船税的唯一标准吗?
如果是,为何去年李先生不用缴纳车船税呢?
中国人保财险邯郸分公司车险部陈同志:我们是执行部门,具体情况还需咨询税务部门。
国家税务总局邯郸市税务局财产和行为税科陈同志:区划调整并不是唯一标准,这得从车辆登记信息、区划调整以及车主户籍变化三方面综合考虑,目前我们已把李先生身份证号、车架号、户籍信息上报至省税务局查询。
今天上午10点,省税务局会把李先生车辆是否为免征车船税的信息及往年缴费登记信息下发至邯郸市税务局,如果确定李先生车辆属于免征车船税范围,邯郸市税务局会通知邯山区税务局联系人保财险网点,对车船税征收系统予以更正。
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最新进展:
国家税务总局邯郸市税务局财产和行为税科陈同志:李先生属 于特定对象的优惠,需到税务机关开具车船税的减免税证 明,直接到保险公司办理即可,我们已告知邯山区税务部门和反映人李先生。
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邯山区大隐豹村李先生:今天已经办好, 谢谢你们。
上线预告
7月22日
市中心医院
市人民医院
市妇幼保健院
7月23日
市体育局
市人防办
直播热线:8508850—6
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监制|郭超华 梁静
主编|文清
编辑|任颖
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