6月15日,陆女士去社区开证明时,被社区工作人员要求购买保险,对方称是街道办的要求,买了才盖公章。陆女士认为购买保险应该是自愿原则,社区和街道办无权强制购买。防城港市防城区文昌街道办表示,该保险系自愿购买,可能社区工作人员和群众在沟通中有不到位的地方,造成误解。
00:53陆女士拍摄的视频显示,她向社区工作人员询问给证明盖章是否一定要购买保险,对方表示确定。陆女士要求提供相关文件,对方表示无法提供。一名男性工作人员表示,购买保险是上级部门的要求。
据介绍,因为房子编号有变动,陆女士办理营业执照需要到社区开一份证明。6月15日,她到防城港市防城区文昌街道东门社区开证明,一名社区工作人员称,陆女士需购买一份“计生关爱保险”,才能给她盖公章。陆女士现场询问为何强制购买保险,对方称是上级街道办的要求。
为了把证明拿到,陆女士购买了一份50元的保险,费用是支付到该工作人员的私人支付宝账户,对方没出具发票和收据,只是告知过段时间会寄送保险单。
南国早报客户端记者从陆女士提供的保险资料看到,这是防城港市计生协会发放的一份计划生育家庭关爱保险宣传单,险种有50元和100元两种,是对城乡居民医保没有保或保障不充足的部分进行补充。
陆女士收到的关于保险的宣传单。
陆女士拍摄的视频显示,她与社区工作人员再次确认是否要购买保险才能盖章,并要求对方出示相关文件。一名男性工作人员称,这是上级部门要求,他们也没办法。陆女士表示会向相关部门投诉。
文昌街道办相关负责人表示,计划生育家庭关爱保险是政策性惠民保险,和其他商业性保险有所区别;虽然该保险是政府主导推出,但一直倡导自愿购买原则,没有强制购买。
该负责人还说,陆女士反映的情况,是社区工作人员和群众宣传时可能存在沟通不到位的地方,造成误解。下一步,街道办会要求工作人员注意方式方法,和群众沟通清楚,确保不出现类似情况。
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