莫名扣费两个月，发现名下有保险

金华的一位胡师傅他说最近发现每个月都会有一家保险公司从他的微信里面扣钱，后来他一了解自己名下还真有一份保险，但是他觉得不可思议，因为胡师傅说自己从来就没有购买过保险，这一切是怎样发生的呢？

胡师傅他在金华工作，他给我们讲述了他的遭遇，他说前天也就是6月13日才发现的，因为自己在上班就刚好拿起了手机发现有一个扣费信息，胡师傅想想自己也没有用过这个钱，怎么会有扣费信息呢？胡师傅说自己根本就没有投保过，那个1块钱可能是自己点到过，因为手机上老是显示一块钱买保险。在胡师傅的扣款信息上可以看到扣款方是一家名叫泰康在线的保险公司，他购买的是一款“元保，百万医疗险”，从今年4月份开始先是扣款1元，之后的两个月都是扣款121.92元，胡师傅说由于手机上的广告比较多，他很可能是不小心点进了一个页面，发现保险订单以后胡师傅也跟泰康在线沟通过，保险公司表示可以退款，需要胡师傅提供身份证，胡师傅表示疑惑，为什么自己投保的时候就不需要身份证呢？而且说的退款是退多久的呢？是第一个月的还是后面两个月呢？

针对胡师傅的说法他压根就没有购买过保险，也没有填写过保单，那么泰康保险是怎么做到每个月从他的账户里扣款的呢？对此泰康保险客服作出了回答，胡师傅是从4月11日交了第一笔费用，同时他把保单分的是12期月缴，只有他点击了授权保险公司才能进行扣费的。泰康表示4月那笔一块钱订单胡师傅就已经签订了协议，同时还授权了平台每月扣款，对此胡师傅反驳他没有填写过任何资料，所谓的协议到底从何而来。泰康表示他们在多个渠道投放了广告，胡师傅应该是从“抖音”或者是“快手”界面转支付后填写了个人信息自动生成了保单。

胡师傅的保险产品是泰康在线的百万医疗险，点进投保界面缴费方式有两种按月缴费和全额缴费，系统默认的按月支付首月1块钱即可投保保期一年到期自动续费，对此胡师傅表示之前可能没注意付了1块钱，但是他肯定没有填写过个人信息双方各执一词，现在胡师傅要求退款。保险公司表示针对胡师傅的情况，他们将做进一步核实，会反馈给投诉部门再做处理，记者也讲将该情况反映给了相关部门，对于泰康保险的销售模式是否规范，也会得到一个结果。

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