揪心！12人死亡37人重伤，保险业紧急应对湖北十堰燃气爆炸事故

据新华社报道，6月13日6时40分许，湖北十堰市张湾区艳湖社区集贸市场发生燃气爆炸。截至目前，事故已造成12人死亡、37人重伤，另有部分群众不同程度受伤。目前，后续处置工作正有序进行，事故原因正在调查。

据《中国银行保险报》获悉，经初步排查，此次事故涉及车险、企财险、家财险、人身意外险、中国燃气公众责任险等保险赔付工作。截至6月13日下午5点，十堰辖内保险机构共接到事故报案39起，其中人伤事故9起，财产损失案件30件，主动排查对接案件8起，预赔金额72.5万元。

成立“6.13”事故保险理赔应急处理专班

事故发生后，湖北省成立应急专班，湖北银保监局积极配合地方党委政府，要求辖内银行业保险业做好应急处置和保险理赔服务工作。第一时间要求辖内十堰分局、相关保险机构切实开展应急处突，及时报告情况，积极配合当地党委政府做好灾情判断、查勘定损、施救理赔等各项工作。督促各保险机构迅速行动，协助当地党委政府做好应急处置，提供及时优质的金融保险服务。

目前，辖内十堰分局已联合十堰市金融局共同成立“6.13”事故保险理赔应急处理专班，统一组织全市保险机构迅速开展应急理赔工作：

一是成立相关保险公司主要负责人为组长的应急理赔小组，统筹推进理赔服务；

二是主动开展理赔，根据已掌握的事故情况，比对保险信息，主动联系客户进行赔付；

三是开通理赔绿色通道，抽调人员充实24小时服务热线力量；

四是简化理赔手续，做到应赔尽赔、能赔快赔；

五是简化赔付先决条件，凡因此次意外导致身故、残疾、重大疾病的客户，经医院诊断符合伤残和重大疾病标准的，无需司法鉴定直接赔付。

险企紧急应对

事故发生后，辖内各保险机构迅速行动，第一时间奔赴事故现场，配合当地政府开展事故救治，主动开展保险排查与理赔工作。经初步排查，此次事故涉及车险、企财险、家财险、人身意外险、中国燃气公众责任险等保险赔付工作。截至6月13日下午5点，十堰辖内保险机构共接到事故报案39起，其中人伤事故9起，财产损失案件30件，主动排查对接案件8起，预赔金额72.5万元。

其中，人保财险湖北省分公司第一时间赶赴事故现场，展开承保、理赔情况排查及应急处置，有8名工作人员参加政府救援志愿者行动，对封锁线外所有受损车辆进行现场查勘。中国人寿十堰分公司主动排查出事发地相关团体意外伤害保险保单，并迅速成立应急小组收集出险人员信息，目前已排查出6名出险人员。太保寿险湖北分公司在当地有燃气险销售，调查员正与团险排查燃气险及其它险种客户情况，与相关部门及同业保持紧密联系，并一一致电排查事故单位附近35位客户出险情况。截至目前，太保产险湖北分公司已接到5笔车险报案，暂无其他人伤报案。大地保险湖北省分公司按照系统承保的保单对承保的财产险、公众责任险等业务一一进行排查，24小时不间断做好相关服务保障。阳光保险第一时间启动重大应急预案，开通绿色通道，截至目前，共接报2起车险报案。另有太平人寿、同方全球人寿、泰康人寿、泰康养老、富德生命人寿、平安人寿、合众人寿等多家机构已排查出或接到客户保险报案。

下一步，湖北银保监局表示，将继续跟进事故处置进展，指导十堰分局和保险机构配合当地政府做好事故的应急处置工作，督促辖内保险机构做好理赔服务和善后处置工作。

记者 房文彬

记者仇兆燕 朱艳霞 谭乐之亦有贡献

编辑 冀晓航