如何更好的保障全区医疗保险参保人员的合法权益,规范商业保险机构经办服务行为?6月4日,襄州区医疗保障局召开大病保险和意外伤害保险承保经办工作联席会,就经办工作存在的问题进行探讨解决。
会上,宣读了《襄州区大病保险和意外伤害保险承保机构经办服务管理考核办法》,详细解读了各险种承保机构经办服务管理考核评分细则;针对承保公司近期工作存在的问题,要求进一步加强各险种运行分析、加快理赔进度,特别是对“三减”改革事项要主动应对;各承保机构就承保险种进展情况、存在的困难及下一步打算做了发言。
区医疗保障局副局长王玲同志指出,各承保公司要提高思想认识,重视医保民生工程,结合职能职责,通过提高商保运行效率、服务质量、风险管理和专业优势,实现“两险种”的健康可持续发展,树立良好的企业形象。同时,要加强和医保部门沟通融合,努力实现“同心、同力、同创”,严谨、规范、科学地做好各险种经办工作,为参保群众提供优质高效服务,协同实现合作共嬴。
【来源:襄州医保局】
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