保险理赔出错 前海财险公司不予理会？

刘先生向特搜记者爆料，说他去年9月，在湖南永州驾车行驶途中撞伤了一位外卖小哥，事后责任事故认定刘先生承担主要责任，而刘先生在发生交通事故之后也第一时间拨了前海财险电话进行出险。原以为就是一起普通的交通事故，走正常的赔付流程就好，没想到结果却让刘先生很头疼，到底怎么一回事呢？

据刘先生介绍，事故发生后，他和外卖小哥邓先生达成一致，双方约定赔偿外卖小哥邓先生包括医药费，住院伙食补助费，残疾赔偿金，误工费等共计11479.72元。而由于刘先生之前购买了新疆前海联合财产保险公司的交强险，所以本次费用由前海财险公司给予支付。另外在事故中，外卖小哥的电瓶车出现了受损，刘先生自己先垫付了1200元的修理费，双方约定在出保后这个修理费由保险公司赔付给刘先生。结果，钱垫完了，车也维修好了，保险公司却误将1200元修理费理赔给了外卖小哥。

发现前海财险理赔出现错误后，刘先生就联系了前海财险公司，前海财险让刘先生自己去找外卖小哥协商解决。无奈之下，刘先生也只能先找外卖小哥协商，但没想到对方把刘先生的电话和微信都拉黑了。

为了要回错转的理赔款，刘先生只能再找前海财险公司想办法，刘先生说，前海财险这边的态度不是很积极，一推再推不说，还让刘先生自己去走法律程序，这让刘先生心里很不舒服。刘先生认为是前海财险工作人员出错造成的，为何让自己来承担后果。

为了核实刘先生的说法，特搜记者首先核对了刘先生提供的保险公司转账信息和调解书。在调解书中，明确指出保险公司赔付给伤者邓先生的款项为5850元，但最终却转了7050元，正好比调解书中约定金额多出了1200元。随后特搜记者电话联系了前海财险公司，工作人员表示会把相关信息再次提交，之后也会和刘先生进行联系沟通此事。

本文来源：深视特搜