保优赔小编在微信后台收到过很多用户的留言,内容如下:
“就是因为记错了年份,我就被保险公司拒赔了…”
“没有如实告知身高体重,保险公司拒赔我了…”
大家不用奇怪,拒赔往往都是一些看似很小的问题被我们忽略了,有时候保险公司拒赔你,甚至都不需要一个“正当”的理由!
当然,我们也不要总是认为保险公司会惜赔,其实有时候正好相反,一些灾难事件等极端情况,保险公司甚至会“通融赔付”,意思就是明明不符合条件,也掏钱赔了。毕竟理赔做得好,也是提高公司品牌和美誉度最有效的方式。
那么,我们今天就来聊聊哪些原因你会被拒赔?下面几点千万要注意。
1、未如实告知。这个词在我文章中出现的频率最高,也是拒赔案件中最常见的因素,如果告知有瑕疵,那么即使符合合理赔付标准,保险公司也有理由拒赔你。
2、索赔事项不在保险范围内。主要看是不是保险免责,例如:中暑、猝死、意外怀孕等都是免责,等待期出险也是不予赔付的。
3、没有达到理赔定义。比如意外险,一定是外来的、突发的、非本意的,最典型的就是猝死,猝死在医学和保险范畴是一种疾病而并非“意外”,一般意外险都是不赔的,就算赔了,也是因为额外的附加责任。
4、没有达到理赔标准。比如重疾险,保险公司是要规定达到某种程度,比如实施了某种治疗手段,达到某些天数等才会赔付。
5、材料不齐全或者不符合要求。这个就要很细心了,合同一般都有理赔清单,报案的时候我们要确认需要哪些材料,材料不充分也可以拒赔你。
6、还有一点要注意,普通健康险一般都要求是二级及以上的公立医院,部分重疾险在条款里会有定点医院的要求,如果你去的医院不在定点医院名单中,可能理赔时会比较麻烦,未必说一定拒赔,但流程可能会比较长,最好是能提前确认好。
以上就是保险拒赔最常见的几个因素,保险公司拒赔不都是合理的,也不都是不合理的,如果确实遇到了保险公司不合理赔付或者是拒赔的,还有的是处理理赔不及时的情况,作为保险消费者,我们有很多途径维护自己的权益:
我们该怎么做?
1、保监会。这是投诉保险公司的渠道,比如理赔处理不及时的情况下,(保险法规定,理赔时间不能超过30天)我们可以投诉到保监会,但是,对于保险拒赔的结果和理赔不合理的金额,保监会对保险公司的约束力几乎不大。
2、找理赔顾问给建议。我们普通人对保险法律这块是存在盲区的。多多少少有我们注意不到的点,例如:拒赔是否合理、打官司胜率多大等等,找个理赔顾问,可以省下不少事儿。
3、法律诉讼。如果对拒赔结果和理赔金额不满意,一定要维权!一定找个专业的理赔诉讼律师!毕竟,专业的事需要专业的人做。
最后,保优赔当然是希望大家都能够顺利获得理赔,但是,当你在理赔遇到问题时,我们更希望能为大家尽一份力!
保优赔专注保险理赔维权法律服务,为遇到保险理赔纠纷的用户免费提供法律咨询服务。更多理赔实用文章请关注保优赔微信公众号。
温馨提示:在实际保险问题情景中,个案情况都有所差异,为了高效解决您的问题,保障合法权益,建议您直接向专业人士说明情况,解决您的实际问题。
免责声明:本文系注册用户(作者)在理赔圈发布,保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点,不代表保优赔立场,若侵犯了您的合法权益,请联系客服进行删除。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约